CryptoRoyal – Die Zukunft der Slots ist hier angekommen.
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In einer Branche, in der Online-Casinos wie die Blumen im Garten wachsen und verbreiten, gibt es immer wieder Anbieter, die sich von den Massen abheben und als Pioniere betrachtet werden. Einer dieser Innovatoren ist CryptoRoyal, ein Online-Spielcasino, das vor Kurzem in den Winkel unseres Blickfelds getreten ist. Die Frage ist natürlich: Was macht CryptoRoyal so besonders? Warum sollten Spieler sich für diesen Anbieter entscheiden und nicht wie gewohnt https://crypto-royal.de/ an herkömmliche Casinos halten?
Grundlegende Informationen
Zunächst ist es wichtig, dass wir uns mit der Herkunft von CryptoRoyal befassen. Die Plattform wurde im Jahr 2019 gegründet, also noch relativ jung in Bezug auf die Geschichte der Branche, aber bereits bekannt für seine ambitionierten Pläne und Visionen. Der Hauptsitz ist laut Angaben nicht in einer europäischen Metropole wie Malta oder Zypern zu finden, sondern an einem unbekannten Ort außerhalb der EU-Region.
Eintragungsprozess
Begibt man sich auf die CryptoRoyal-Seite unter www.crypto.royal, fällt zunächst das ansprechende Design und die einladenden Farben auf. Die Grafik ist modern und interaktiv, sodass neue Spieler sofort erkennen können, ob sie beim Besuch des Anbieters richtig sind oder nicht. Die Eintragung selbst erfolgt relativ schnell, wobei wir keine Schwierigkeiten erwähnen könnten, da hier alles problemlos abläuft.
Zuerst werden die persönlichen Daten und Kontaktdaten angefordert (E-Mail-Adresse, Passwort, Name usw.). Außerdem muss man sicherstellen, dass alle erforderlichen Dokumente bereitliegen, wie zum Beispiel ein Reisepass oder eine ID. Umfangreiche Angaben zur Lizenz des Casinos fehlen hier leider, aber dies wird später im Text noch beleuchtet.
Konto Funktionen
Sobald das Konto erstellt wurde, öffnet sich die Welt der Möglichkeiten an diesem Online-Spielcasino. Zu den Hauptmerkmalen des Accounts gehören sein eigenes Profil für persönliche Daten und Einstellungen, eine Suchfunktion nach Spielen sowie ein Bereich mit Informationen zu verfügbaren Boni und Promoaktionen. Das letztere wird von Interesse sein, da es auch um die Registrierung für Casino-Kampagnen geht.
Bonusrunde
Wenn man sich bei CryptoRoyal registriert, erwartet den neuen Spieler eine interessante Erfahrung – vor allem in Bezug auf Boni und Promotionen. Es gibt immer wieder Angebote der verschiedenen Art (Freispiele oder ein bisschen Geld für das Casino), die je nach Tag vergeben werden.
Außerdem ist hierzu erwähnt zu wissen, dass sich neue Spieler einen Willkommensbonus als Bonus bei einem Einzahlung verdient und auch dafür kein Bonuscodes erforderlich sind. Ermittlungen in der Branche wurden gemacht – mit dem Ergebnis, dass dieser 100%ige Deposit-Bonus 50 Freispiele für ein Slot-Spiel garantiert.
Bezahlen & Auszahlen
Bereits nach Erstellung des Kontos steht die Möglichkeit zur Zahlung an. Hier ist auch die Zahlungsseite verfügbar und man kann sich aus den vielen Möglichkeiten das Geld mit dem Konto zu bezahlen, abhängig von der Region, in welcher der Spieler lebt.
Außerdem wurde bei weiteren Untersuchungen herausgefunden, dass sich für alle Auszahlungsmethoden eine Überprüfung der Informationen an die Kundenbanken und Zentralbanken durchführen wird. In manchen Fällen könnte dies den Verwaltungsaufwand erhöhen.
Spiel-Weiterentwicklung
Hier ist auch erwähnt zu wissen, dass verschiedene Arten von Spielen im Casino verfügbar sind – eine Mischung aus Tischspielen (Blackjack, Roulette), Online-Slots und Live-Karten. Diese Vielfalt zieht Interessierte an.
Spiel-Hersteller & -Anbieter
CryptoRoyal ist auch bekannt für seine Auswahl an Softwareanbietern. So haben wir hier Glücksspiele von bekannten Marken wie Microgaming, NetEnt oder Yggdrasil.
Hier gibt es eine Liste der wichtigsten Spielentwickler auf crypto.royal.
Mobile App & Version
Als letzte Funktion wurde die Möglichkeit untersucht, CryptoRoyal auch auf Smartphones und Tablet-PCs zu spielen. Ebenfalls hat man im Test gezeigt, dass keine zusätzliche Download-Version für Mobilgeräte erforderlich ist.
Der Anbieter verfügt über eine Mobile-Fassung seiner Plattform – ein weiteres Signal dafür, wie ernsthaft man mit der Zukunft des Unternehmens und den Erwartungen der Kunden umgeht. Wir konnten im Test ohne Schwierigkeiten auf verschiedenen Android- und iOS-Geräten die Casino-Seiten aufrufen.
Sicherheit & Lizenz
Die letzten Fragen, die uns interessieren, sind Sicherheit und Lizenz des Casinos. Hier hat man bei Untersuchungen herausgefunden, dass eine EU-Lizenz fehlt – das ist der eigentliche Schwachpunkt von CryptoRoyal.
Wie gezeigt wurde, steht dem Casino kein gültiges Zulassungssiegel einer für sich verantwortlichen Behörde wie die Malta Gaming Authority oder ein ähnliches in Europa an. Allerdings hat man hier eine eigenständige Datenschutzerklärung erstellt.
Kundendienst
Hier ist es wichtig zu wissen, dass auch der Kundenservice nicht so schlecht ist und viele Antworten auf Fragen direkt online zur Verfügung stehen.
Allerdings gibt es keine direkte Telefonnummern oder ein Formular zum Kontakt. Man kann den Support über eine Mail-Adresse kontaktieren (info@crypto.royal).
Benutzererfahrung
Nun sind wir beim Schlüsselstück – der Nutzerfreundlichkeit des Online-Spiels an sich.
In dieser Hinsicht muss man sagen, dass CryptoRoyal nicht gerade als kundenorientiert bekannt ist. Die Navigationsmenüs führen oft nicht direkt zum gewünschten Ziel (z.B. die Suchfunktion). Allerdings können alle Funktionen ermittelt werden, nachdem man ein wenig herumprobieren musste.
Wartung & Stabilität
Abschließend wurde auch eine Testphase aufgenommen, bei der die Auslastung und Wartungszeiten mit den verschiedensten Methoden überprüft wurden. Der Anbieter kann hier auch nicht als ständiger Treiber in Sachen Optimierung betrachtet werden.
Auch hier gilt, dass kleine Schlaglöcher immer wieder aufgetreten sind – der Leistungsteil ist sicher noch zu verbessern. Allerdings war kein unüberwindbarer Faktor beobachtet worden, sodass man immer noch ein Gefühl von Zuverlässigkeit hatte.
Überprüfung
Als Endpunkt können wir nun zusammenfassen, was über die Plattform von CryptoRoyal bereits aufgezeigt wurde: die Vielfalt des Angebots sowie die zunächst guten Eindrücke.
Allerdings bleiben hier auch einige Aspekte, bei denen man sich wünschen muss, dass diese noch optimiert werden – in erster Linie die Unvollständigkeit der Lizenz und die dafür fehlende EU-Lizenz.
